Elindult a telefonos ügyfélszolgálat és tájékoztató kampány a kálium-jodid tablettákkal kapcsolatban, de a Kovászna Megyei Közegészségügyi Igazgatóság is közzétette az útmutatót, hogy miként kell szedni ezeket a készítményeket, illetve, hogy mikor. Az ügyfélszolgálat a 0213174006-os telefonszámon hétfőtől csütörtökig 8:30 és 16:30 között, péntekenként pedig 8:30 és 14:30 között hívható, itt szakemberek válaszolnak majd a kálium-jodid tablettákkal kapcsolatos kérdésekre. A kampányban kiemelik, hogy csak elővigyázatosságból osztják, és hatósági javaslatra szabad bevenni. Ezeket a tablettákat  nukleáris balesetet követő sugárzás esetén, a hatóságok értesítését követő első hat órán belül, egyszeri adagban (65 mg) kell bevenni, közölték.