Mától megváltozik a személyi nyilvántartó részleg ügyfélfogadási programja, értesít a városháza közleménye. Mint írják ezentúl a dokumentumok bevétele hétfőtől péntekig 8-12 valamint 13-16 óra között zajlik, az elkészült dokumentumokat, pedig hétfőtől péntekig 13-146 óra között lehet majd kivenni. Az ügyintézés továbbra is előzetes időpontfoglaláshoz kötött. A dokumentumok beadásához, valamint a kész személyazonossági igazolvány átvételéhez a buletin.udvarhely.ro oldalon szükséges időpontot foglalni.